1 総則
① 本規約の適用範囲および申込み
- ア.本規約は、株式会社公文教育研究会 学習療法センター(以下「当社」といいます)が特段定める場合を除き、当社が提供する「KUMONの脳トレ」(以下、サービス全般を指し「脳トレ」という)に申込み及び学習される方(以下、「会員」といいます)と当社との間の脳トレの提供コース契約(以下「本コース契約」といいます)について適用されるものとします。脳トレを申込された場合には、本規約の各条項及び本規約内で参照する文書の内容に同意したものとみなします。
- イ.クレジットカード決済を選択される場合は、当社WEBサイトからお申し込みください。コンビニ払いを選択される場合は当社WEBサイトまたは紙の申込書でお申し込みください。
② 本規約の変更
当社は、以下のア又はイの要件を満たす場合に、会員の同意を得ることなく本規約を変更できるものとします。当社は、本規約を変更する場合は、予め本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容及び効力発生日を当社ホームページ内の会員専用ページに掲示します。
- ア.本規約の変更が、会員の一般の利益に適合するとき
- イ.本規約の変更が、会員・当社間の契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
2 契約の成立
会員は、当社所定のお申込方法で脳トレの申込みを行うものとします(ただし、会員が未成年の場合は当該会員の保護者の方にお申込みいただく必要があります)。会員情報、申込内容およびこれらに付随する情報が当社のシステム上登録された時点で本契約が成立するものとします。
3 役務の提供時期
脳トレにかかる各種サービスの提供時期については以下のとおりとします。ただし、教材等の商品についてはお申込み時に会員専用ページ上で登録または紙の申込書に記載された住所に、当社が別に定める発送スケジュールに則りお届けします。
- クレジットカード払いの場合、前月25日までのお申し込み完了の場合、翌月末までに教材をお届けします。
- コンビニ払いの場合、毎月15日までにお支払いが完了された場合は同月末までに教材をお届けします。教材が届いた日の翌月1日をもって契約期間の始期とします。
4 契約期間
本コース契約の期間は1ヶ月又は6ヶ月とします。ただし、コンビニ払いの場合は半年コースのみお申込可能です。
- クレジットカード払いの方は、休会・退会のお手続きをなされない場合、本コース契約は同一の条件で自動的に更新されます。また、休会・退会される場合は、遅くとも、退会月の2ヶ月前の25日までに会員ページからお手続ください。
- コンビニ払いの方は、お支払を持って入会、継続が確定します。払込票記載の期限までにお支払がなされない場合申込される方の状況に応じて以下の通りとなります。
① 初回お申込み…登録情報を削除いたします。
② 2回目以降…「退会」扱いといたします。
5 商品の返品
お送りする脳トレ教材・大人のすうじ盤100・まるわかりブック等の商品に破損・落丁等がある場合を除き、商品の返品は承っておりません。尚、破損・落丁等がある場合の返品・交換時の送料は当社が負担いたします。
6 メール通知
脳トレの入会のお申込後、当社からお届けするメールその他によって登録手続きの完了、ならびに当社ホームページ内の会員ページへのログイン方法が通知されます。
7 入会金、会費、送料及びそのお支払い方法
- ① 申込時に入会金として5,500円を頂戴します。
- ② 本コース契約にかかる代金(以下「会費」といいます)のお支払い方法は、クレジットカード決済またはコンビニ払いの方法を選択できます。
- ③ 会費の金額は以下の通りです。ただし、コンビニ払いの場合は半年コースのみ選択できます。
1ヶ月コース:1,980円(税込)/月半年コース:10,890円(税込)/ターム
- ④ コンビニ払いの場合、お支払い完了時点で契約成立となりますので、当社に帰責事由がある場合を除き返品はできません。
- ⑤ クレジットカード決済の場合、会費は、サービス提供開始の前月の所定の日(年度によって変更になることがございます)をカード利用日としてご指定のクレジットカード会社の請求日に請求されます。
- ⑥ 1ヶ月コースの場合、クレジットカードでの決済が2ヶ月連続でできなかったときは、その翌月以降の脳トレの提供を停止し、退会処理をさせていただきます。
- ⑦ 教材等の商品の送料は当社負担です。
8 休会・退会
- ① 脳トレの利用途中での脳トレの休会・退会をご希望される場合、会員ページ上で手続を行ってください。遅くとも退会、休会する月の2ヶ月前25日までにお手続きを行っていただく必要がございます。
- ② 休会は連続して3ヶ月間は会員ページ上で申請していただくことができます。
- ③ コンビニ払いでお申込みいただいた場合は、初回または2回目お支払い後5か月目にお送りする払込票に記載の金額をお支払いいただくことで半年コースの更新とさせていただきます。当該お支払いがない場合は退会として取り扱います。(①②記載の手続きは行えません)
- ④ 商品を発送済みの場合、当社に帰責事由がない限り契約期間中の返金は承っておりません。
9 登録情報
お申込の際にご登録いただいた情報に関して変更が生じる場合は、会員ページから速やかに変更してください。紙の申込書で入会された場合に限り別途当社から案内する電話窓口にて登録変更手続きを受け付けます。速やかに変更いただけず、変更が遅れたことにより、会員に生じた損害については、当社では責任を負いません。
10 個人情報の取り扱い
- ① 当社は、会員の脳トレの利用に際して、取得した会員の個人情報に関し、当社が定める「個人情報保護方針」(https://www.kumon-lt.co.jp/privacy)に基づき、適切に取り扱うものとします。
- ② 当社は、「個人情報保護方針」に定める目的の範囲内で、当社と機密保持契約を締結した業務委託先に、会員の個人情報を開示することができるものとします。
11 脳トレの廃止・変更
- ① 当社の都合により、脳トレの全部または一部を廃止または変更することがあります。その場合、当社は、会員に対し、当社ホームページ内の会員ページに掲示する方法により、原則として、事前に通知するものとします。
- ② 脳トレの全部または一部の廃止または変更によって会員または保護者等に損害等が生じた場合でも、当社は一切その責を負わないものとします。但し、当社に故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。
12 会員専用ページ
- ① 会員専用ページでは以下のことができます。
機能は追加・変更・廃止されることがあります。
ア. 登録情報の変更
イ. 学習記録
ウ. 脳機能測定
エ. 当社からのお知らせの確認
オ. 問合せ
カ. 休会・退会申請 - ② 会員専用ページの推奨環境は以下の通りです。
【PC】
Windows(OS / Windows 10、11): Microsoft Edge・Google Chromeの各最新版
Mac:MacOS 10.13以降: Safari の最新版【スマートフォン】
iPhone:iOS 12以降のSafari最新
Android:Ver-10.0 以上のGoogle Chrome最新版 - ③ 推奨環境以外での利用や推奨環境であっても設定の仕方によっては、会員ページが正しく稼働しない場合や会員ページが利用できない場合があります。推奨環境以外で会員ページを利用した場合に生じた損害に関し当社は責任を負いません。
- ④ 会員は自己の責任において、会員ページに関するパスワード及びユーザーIDを適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。会員のID・パスワードを用いて行われた操作は当該会員の行為とみなします。
- ⑤ パスワードまたはユーザーIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関し当社は責任を負いません。
- ⑥ 会員ページの利用に必要となるPCやデバイスおよび利用にあたって生じるインターネット接続料金等は会員の負担となります。
13 免責
会員は、以下の不具合等、当社に責めに帰すべき事由以外の原因により生じた損害等について、当社が一切その責を負わないことに同意するものとします。
- ① 天災、事変、その他の不可抗力や第三者の故意など、当社の責任によらない原因によって生じた、会員ページ上の障害や、教材等の商品のお届けの遅延
- ② 当社の責任によらない原因によって、会員ページで管理または提供されるデータが改竄・消去されること
- ③ 脳トレ利用にともなって生じる会員間の係争
- ④ 会員が使用するパーソナルコンピュータ、タブレット端末、スマートフォン、通信機器、ソフトウェア、インターネット接続環境等によって、脳トレや使用する機器に生じる不具合
- ⑤ 動作確認環境以外の環境からの利用による不具合
14 知的財産権
当社が会員に提供する教材等の著作権、商標権等の一切の権利は、すべて当社に帰属します。
15 禁止事項
会員は、脳トレの利用について以下の各項に挙げる行為をしてはいけません。いずれかに該当する行為を行った会員に対し、当社は何らの予告・通知もせずに、脳トレの停止ができるものとします。その場合、違反行為をした会員は脳トレの停止をされたことについて、何らの異議を唱えないものとし、また当社に対し何らの補償・賠償・補填・代償・支払済サービス会費の返却も求めることはできないものとします。
- ア. 他の会員のメールアドレス、パスワード等を不正に使用する行為
- イ. メールアドレス、パスワード等を第三者に譲渡、貸与、提供する行為
- ウ. 当社および第三者が権利を有する著作権などの知的財産権を侵害する行為
- エ. 当社および第三者のプライバシーまたは通信の秘密を侵害する行為
- オ. 当社および第三者を誹謗、中傷、差別する行為
- カ. 意図的に虚偽の情報または誤解を招く情報を登録する行為
- キ. 当社が脳トレとして提供する各種サービスを不正の目的をもって利用する行為
- ク. 脳トレ上で発生した不具合を利用する行為
- ケ. 当社が許可しない勧誘・宣伝・販売などの会員本人または第三者の営利を目的とする行為
- コ. 当社が運営・管理するホームページ、データベース等への不正接続行為
- サ. 会員ページ上でのコンピュータ・ウイルス、わいせつ図画などの有害データを掲示・配布・送信する行為
- シ. わいせつ、残虐、暴力、犯罪、中傷、その他の公序良俗に反するURLへリンクする行為
- ス. 脳トレに関する情報等を無断で改竄・消去等する行為
- セ. 法令等に違反または違反するおそれのある一切の行為
- ソ. 当社および第三者の権利および利益を侵害する行為
- タ. 本契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務について第三者に譲渡、移転、担保設定またはその他の処分をすること
- チ. 脳トレ運営に支障をきたす行為、または当社および第三者の権利・利益を害する行為として当社が判断する一切の行為
- ツ. その他、本規約に定める義務に反する行為、または脳トレを妨害する一切の行為
16 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
17 管轄裁判所
本契約に関し、当社と会員との間で紛争が生じた場合、大阪地方裁判所または大阪簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
株式会社公文教育研究会
【2023年10月1日制定】
【2024年11月1日改定】